日前，人力資源和社會保障部宣布個人養老金制度在北京、上海、廣州、西安、成都等36個先行城市(地區)啟動實施。作為最年輕的全國性股份制商業銀行，渤海銀行股份有限公司(以下簡稱“渤海銀行”)成為首批獲得個人養老金業務資格的商業銀行之一。

近年來，黨中央、國務院作出一系列規劃部署，為老齡事業發展和養老體系建設擘畫藍圖，將“積極應對人口老齡化”上升為國家戰略，構建和完善兜底性、普惠型、多樣化的養老服務體系。

作為首批開辦個人養老金業務的金融機構，渤海銀行較早提出針對“養老一族”客群的戰略服務方向，加快推進個人養老金服務體系建設。在政策要求的先行地區為符合條件的客戶提供服務，客戶可通過渤海銀行官網、官方微信公眾號等各官方渠道咨詢業務詳情。

根據年齡階段和具體養老需求的不同，渤海銀行將養老金融需求人群分為“恰逢其時型”與“未雨綢繆型”。結合兩類客戶需求的特點，渤海銀行可提供定制化的規劃服務及差異化的產品服務體系。結合用卡需求和習慣，渤海銀行則推出了敬老主題借記卡——“渤泰卡”，并特別設置交易安全鎖，免除老年客戶對線上支付風險的擔憂。同時，該行聚焦養老需求特點，創設并引入符合養老需求的收益長期穩健的產品，積極構建以養老儲蓄、養老理財、養老基金、養老保險、養老信托的“渤銀E財”養老產品體系，逐步豐富產品種類。

立足社會養老需求，渤海銀行不斷完善健康管理、社交服務、養老社區、顧問咨詢四大非金融養老服務。通過開展公益性養老金融知識普及，提高老年客戶識別金融風險能力，幫助客戶樹立正確的養老金融消費理念。

渤海銀行黨委書記、董事長李伏安指出，要致力于提升“養老一族”的金融養老規劃服務品質，高度關注老年人的社交、尊重與自我實現等需求，從打造智能化的養老金融服務體系，打造開放式養老產品貨架，建立線上線下融合、開放式服務平臺等方面著手，積極構建“老有所養、老有所依、老有所樂、老有所安”的養老服務生態體系。(于晗)